Online-Terminbuchung für Selbstständige und kleine Dienstleister
Kunden wählen eine Leistung, sehen den Preis und buchen einen Termin.
Ohne App und ohne Kundenkonto.
Was Sie sehen. Buchungen, Kalender, Kunden, Einstellungen und Auswertungen in einem Dashboard (auf Englisch). Keine separaten Apps, keine Mitarbeiterplätze, nichts zu installieren.
Was Ihre Kunden sehen. Eine Seite: Leistung und freien Termin wählen, ein paar Angaben machen, Anfrage senden. Kein Konto, keine App.
Fügen Sie eine Zeile Code ein, und Kunden buchen und leisten eine Anzahlung direkt auf Ihrer Website.
Eine Buchungsseite, die Ihre Kunden noch heute nutzen können – in Minuten online, ohne Zwang zu einem Zahlungsanbieter und ohne Einrichtungstermine.
Kunden wählen, wie sie zahlen – bar, per Kartenterminal oder über einen Zahlungslink von Ihnen – und Sie kassieren auf Ihre Weise. Lieber im Voraus? Schalten Sie die optionalen Stripe-Zahlungen ein, für eine Anzahlung oder die volle Zahlung bei der Buchung.
Ein Captcha hält Bots fern, die Verbindung jeder Buchung wird auf VPN oder Proxy geprüft, und Ihre eigenen Länder- und Wortfilter verschieben unerwünschte Anfragen in einen Spam-Ordner – nie in Ihren Kalender. So funktioniert der Spamschutz
Wählen Sie Ihre Branche, erhalten Sie vorausgefüllte Leistungen und Extras, und teilen Sie Ihren Link. Alles lässt sich jederzeit in Ihrem Dashboard ändern.
Legen Sie die Regeln einmal in Ihrem Dashboard fest, und Ihre Buchungsseite bietet nur Zeiten, Preise und Optionen an, die für Sie passen.
Eine klare, öffentliche URL, die Sie überall teilen oder in Ihre eigene Website einbinden können. Farben, Schrift und Logo passen Sie mit Pro an Ihre Marke an.
Legen Sie Preis und Dauer für jede Leistung fest. Fügen Sie Extras mit Mengenangabe, vordefinierte Optionen und Extras hinzu, die nur für bestimmte Leistungen Pflicht sind. Alle Einstellungen ansehen
Unterschiedliche Zeiten für jeden Wochentag, mit optionaler zweiter Schicht, alles in Ihrer Zeitzone. Sperren Sie Urlaub, Feiertage oder auch nur ein paar Stunden.
Verlangen Sie 1 Stunde bis 7 Tage Vorlauf, begrenzen Sie, wie weit im Voraus gebucht werden kann, planen Sie 5 bis 60 Minuten Puffer um Termine ein, und bieten Sie Startzeiten alle 15, 30 oder 60 Minuten an.
Lassen Sie Kunden den Ort wählen, etwa Ihr Studio oder bei ihnen zu Hause, mit eigenem Aufpreis pro Ort. Ihre Fahrzeit blockiert Ihren Kalender, nicht den Termin des Kunden.
Verlangen Sie über Stripe eine feste oder prozentuale Anzahlung oder den vollen Preis, bevor eine Buchungsanfrage gesendet wird – standardmäßig aus, und das Geld geht direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto.
Bieten Sie prozentuale oder feste Rabattcodes mit automatischem Ablaufdatum an. Berechnen Sie Steuern mit Ihrem eigenen Satz, und legen Sie Preise in USD, CAD, GBP, EUR, AUD oder NZD fest.
Zeigen Sie Ihre Bedingungen vor dem Abschluss, lassen Sie Kunden bis zu einer von Ihnen gesetzten Frist online verschieben oder stornieren, bestimmen Sie, welche Kundendaten Sie erfassen, und stellen Sie bis zu 25 eigene Fragen.
Erhalten Sie eine E-Mail, sobald ein Kunde bucht, und senden Sie Kunden vor jedem Termin automatisch eine Erinnerung. Die Kalender-Synchronisierung trägt jede Buchung in Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender ein. Druckbare Belege, dazu Excel-Exporte mit Pro.
Kein Passwort für Sie, kein Konto für Ihre Kunden.
Nennen Sie uns Namen und Art Ihres Unternehmens – wir füllen Leistungen und Extras vor, damit Sie nicht bei null anfangen.
Legen Sie Öffnungszeiten, Preise, Richtlinien und Benachrichtigungen in Ihrem Dashboard fest – die meisten Änderungen dauern Sekunden.
Schicken Sie Kunden auf Ihre Buchungsseite, binden Sie sie in Ihre Website ein oder verlinken Sie sie in sozialen Medien. Buchungen landen direkt in Ihrem Dashboard.
Mit Pro bekommen Sie Ihr eigenes Branding, Ihr Logo, keinen „Powered by“-Hinweis, Excel-Exporte und Auswertungen.
Für die meisten Kunden etwa eine Minute: Leistung wählen, Zeit aussuchen, ein paar Angaben machen – alles auf einer Seite, ohne Konto oder App. Größere Aufträge mit mehr Fragen können ein paar Minuten dauern. Stammkunden sind noch schneller: Ihre Dankes-E-Mail enthält eine Schaltfläche zum erneuten Buchen, bei der alles schon ausgefüllt ist (so funktioniert das erneute Buchen). Auch die Einrichtung geht schnell: Wählen Sie Ihre Branche, und Ihre Leistungen und Preise sind schon für Sie eingetragen.
Für Ihre Kunden ja: Ihre Buchungsseite, die E-Mails an Ihre Kunden (Bestätigungen, Erinnerungen, Dankes-E-Mails) und die Seiten, auf denen sie ihre Buchung verschieben, stornieren oder bezahlen, sind auf Deutsch. Ihr eigenes Dashboard, der Einrichtungsassistent und Ihre eigenen Benachrichtigungen sind auf Englisch, ebenso unsere Hilfeseiten. Texte, die Sie selbst schreiben – Namen von Leistungen, Fragen, Richtlinien – erscheinen genau so, wie Sie sie eingeben; die vorausgefüllten Beispiel-Leistungen sind bereits auf Deutsch, und Sie können sie jederzeit umbenennen. Die Sprache für Ihre Kunden (Deutsch, Französisch oder Englisch) ändern Sie jederzeit unter Settings > Business info.
Nein. Für den kostenlosen Tarif brauchen Sie nur ein Google-Konto oder eine E-Mail-Adresse – nie eine Kreditkarte.
Standardmäßig nicht – Sie kassieren die Zahlung direkt beim Kunden (persönlich, per Kartenterminal oder über einen Zahlungslink, den Sie senden), und 1MinuteBooking kommt damit nie in Berührung. Die einzige Ausnahme sind die optionalen Stripe-Zahlungen (aus, solange Sie sie nicht einschalten): Wenn Sie damit eine Anzahlung oder die volle Zahlung direkt auf Ihrer Buchungsseite einziehen, berechnet 1MinuteBooking eine feste Gebühr von 2 % ausschließlich auf diese über Stripe abgewickelten Zahlungen.
Ja. Jedes Konto ist für eine Person gemacht – keine Mitarbeiterkonten, keine Teamplanung einzurichten. Wenn Sie allein arbeiten, ist es genau für Sie gebaut.
Es funktioniert für jedes Ein-Personen-Unternehmen, das mit Terminen arbeitet – Personal Trainer, Friseursalons, Massagetherapeuten, Fotografen, Nachhilfelehrer, Berater, Reinigungskräfte und viele mehr.
Nein. Kunden wählen eine Leistung und eine Zeit und senden eine Anfrage – ohne Login oder Konto.
Ja – schalten Sie in Ihrem Dashboard die Stripe-Zahlungen ein, und die Karte des Kunden wird belastet, vollständig oder als Anzahlung, direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto, noch bevor die Anfrage gesendet wird. Das ist aber völlig optional – Sie behalten immer die Kontrolle über die Zahlung und können genauso gut bar kassieren, vor Ort ein Kartenterminal wie Square nutzen oder Ihren eigenen Zahlungslink senden. So funktionieren Anzahlungen.
Ja – schalten Sie unter Settings die Kalender-Synchronisierung ein und fügen Sie Ihren privaten Kalenderlink einmalig in Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender hinzu. Jede Buchung erscheint dann dort, und neue, verschobene und stornierte Buchungen aktualisieren sich von selbst (Ihre Kalender-App prüft alle paar Stunden oder so oft, wie Sie es in Apple Kalender einstellen). Das geht nur in eine Richtung: Ihre freien Zeiten kommen aus dem Kalender von 1MinuteBooking – Ihren Öffnungszeiten, Sperrtagen und bestehenden Buchungen – tragen Sie also einen Sperrtag ein, um Zeit zu blockieren, die Sie anderweitig vergeben haben.
Sie können sie selbst eintragen. Kunden müssen nicht Ihre öffentliche Buchungsseite nutzen, damit eine Buchung in Ihrem Konto erscheint. Mit Add client speichern Sie vorab die Kontaktdaten einer Person, mit New booking tragen Sie selbst einen Termin ein. Das ist praktisch für Anrufe, E-Mails, Laufkundschaft und Empfehlungen. Berechnen Sie den Preis aus Ihren Leistungen und Extras, oder wählen Sie Custom quote, um einen bereits vereinbarten Einzelpreis einzugeben. Es funktioniert wie Ihre Buchungsseite: mehrere Personen, Tiere oder Fahrzeuge in einer Buchung (wenn Sie das eingeschaltet haben), Ihre eigenen Buchungsfragen beantworten, einen Gutscheincode anwenden und die freien Zeiten des Tages sehen – Pflichtfragen dürfen leer bleiben, und Sie können trotzdem jede Uhrzeit wählen. Diese Buchungen liegen im selben Konto wie Ihre Online-Buchungen, so haben Sie alle Kunden und Termine an einem Ort. Selbst angelegte Buchungen senden dem Kunden nicht automatisch eine Bestätigung. Öffnen Sie die Buchung und klicken Sie auf Email client, um eine vorausgefüllte Bestätigung zu senden.
Nein – das hängt von Ihrer Branche ab. Betriebe, die immer zum Kunden fahren (Reinigung, Handwerker, Umzüge …), starten mit eingeschalteter Pflichtadresse; Studio-, Büro- und Online-Angebote starten ohne Adresse; und wenn Sie beides anbieten, fragt ein Ort wie „Bei Ihnen zu Hause“ oder „Wir kommen zu Ihnen“ nur dann nach der Adresse, wenn ein Kunde ihn wählt. Das steuern Sie unter Settings > Booking form: Setzen oder entfernen Sie den Haken bei Collect an address und Require an address, und haken Sie bei jedem Ort unter Settings > Locations Ask for the client’s address when this location is picked an. Ihre eigene Geschäftsadresse kann trotzdem auf Ihrer Buchungsseite stehen. Sie können das jederzeit ändern.
Nein. 1MinuteBooking läuft komplett im Browser – auf jedem Computer und Smartphone, nichts zu installieren.
Sie teilen den Link zu Ihrer Buchungsseite – in Ihrer Bio, per SMS, per E-Mail, auf Ihrer Website. Kunden öffnen ihn, wählen Leistung und Zeit und senden eine Anfrage – Sie bestätigen sie, oder mit eingeschalteter Sofortbuchung ist sie sofort bestätigt. Das ist alles – keine App, und außer dem Teilen des Links nichts weiter einzurichten.
Ja. Wenn Sie eine Buchung als Completed markieren, bekommt der Kunde eine Dankes-E-Mail mit einer Schaltfläche zum erneuten Buchen. Sie öffnet Ihre Buchungsseite mit seinen Angaben und seiner letzten Buchung bereits ausgefüllt – er wählt nur noch Datum und Uhrzeit, zu Ihren aktuellen Preisen. Sie wird einmal pro Buchung gesendet, nie für selbst eingetragene Buchungen (Angebote bekommen sie ohne die Schaltfläche), und Sie können sie unter Settings abschalten. Für Stammkunden mit festem Rhythmus können Sie unter New booking auch selbst eine wiederkehrende Buchung anlegen – alle 1 bis 4 Wochen, bis zu 26 Termine. So funktioniert das erneute Buchen.
Ja. Kunden, die online bei Ihnen gebucht haben, bekommen vor jedem bestätigten Termin eine Erinnerungs-E-Mail – standardmäßig 24 Stunden vorher, oder 2, 4, 12 oder 48 Stunden, einstellbar unter Settings > Notifications. Sie können Kunden außerdem erlauben, bis zu einer von Ihnen gesetzten Frist (standardmäßig 24 Stunden vorher) online zu verschieben oder zu stornieren – über die Schaltfläche zum Verwalten der Buchung in ihren E-Mails. Sie werden über jede Änderung per E-Mail informiert, und nichts wird automatisch erstattet. Alles läuft per E-Mail – SMS gibt es nicht.
Ja, im Pro-Tarif – Akzentfarbe (Buttons, ausgewählte Optionen, Preise), Seitenhintergrund, Textfarbe und Kartenhintergrund lassen sich mit Live-Vorschau anpassen, oder Sie setzen mit einem Klick alles auf die Standardfarben zurück. Der kostenlose Tarif nutzt das Standard-Farbschema.
Ja, ebenfalls eine Pro-Funktion – laden Sie Ihr Logo hoch, und es erscheint oben auf Ihrer Buchungsseite. In jedem Tarif zeigt die Seite ein Titelfoto und neben jeder Leistung ein Foto aus unserer Bildbibliothek; mit Pro laden Sie eigene Fotos hoch und können einen Link zu Ihren Google-Bewertungen hinzufügen.
Ja, wenn Sie unter Settings > Service types die Option „Allow multiple services to be selected at once“ einschalten – für alle Ihre Leistungen oder nur für bestimmte, die miteinander kombiniert werden dürfen. Eine Leistung ohne Haken kann weiterhin einzeln gebucht werden, nur nicht zusammen mit anderen.
Ja – schalten Sie unter Settings > Service types „Let clients book more than one dog, person or vehicle at once“ ein und geben Sie Ihr Wort ein (Hund, Person, Fahrzeug, Schüler). Kunden fügen mit einem Tipp einen weiteren Hund hinzu und geben jedem eigene Leistungen, Extras und Antworten, bis zu 3. Die Termine laufen direkt nacheinander: Zeit und Preis werden addiert, während Datum, Ort und Kontaktdaten nur einmal abgefragt werden und eine Anfahrtsgebühr nur einmal zählt. Für Hundesalons, Friseure, Barbiere, Nagelstudios, Fahrzeugaufbereiter und Musiklehrer ist es von Anfang an eingeschaltet.
Ja – mit Extras berechnen Sie optionale Zusatzleistungen, jede mit eigenem Preis und auf Wunsch zusätzlicher Zeit für den Termin. Sie können ein Extra auf bestimmte Leistungen beschränken, Kunden eine Menge wählen lassen (z. B. 3 Schlafzimmer, bis zu einem Maximum, das Sie festlegen) oder es für bestimmte Leistungen zur Pflicht machen.
Ja – Öffnungszeiten legen Sie pro Wochentag fest, jeweils mit eigener Anfangs- und Endzeit, alles in der Zeitzone Ihres Kontos.
Ja – Sie können einen Mindestvorlauf (in Stunden) verlangen, bevor ein Termin gebucht werden kann, und separat begrenzen, wie viele Tage im Voraus gebucht werden darf (standardmäßig 90 Tage, einstellbar bis 365).
Ja – die Pufferzeit fügt vor und nach jedem gebuchten Termin eine feste Lücke von 5 bis 60 Minuten ein, sodass keine andere Buchung direkt daran anschließen kann.
Ja – wählen Sie in Ihren Geschäftseinstellungen USD, CAD, GBP, EUR, AUD oder NZD, und jeder Preis auf Ihrer Buchungsseite wird darin angezeigt. Wenn Sie Stripe verbinden, ist die Währung danach an die Währung Ihres Stripe-Kontos gebunden.
Ja, wenn Ihre Buchungen als Anfragen eingehen (Standard für die meisten Branchen) – eine offene Anfrage hält ihren Zeitslot frei, bis Sie sie bestätigen oder ablehnen, damit niemand sonst diese Zeit angeboten bekommt, während Sie entscheiden. Mit eingeschalteter Sofortbuchung ist das stattdessen aus, da Buchungen beim Eingang bestätigt werden. Ändern können Sie das jederzeit mit Pending appointments block availability. Eine abgelehnte Anfrage oder eine im Spam-Ordner blockiert nie Zeit.
Ja – Sperrtage (Blackout dates) markieren bestimmte Tage als komplett nicht verfügbar, mit einem optionalen Grund für Ihre eigenen Unterlagen.
Ja – legen Sie Ihre Orte unter Settings > Locations an und schalten Sie dann „Ask clients to pick a location“ ein, damit Kunden je nach Einstellung einen Ort per Optionsfeld oder mehrere per Kontrollkästchen wählen. Jeder Ort kann einen Aufpreis und eine Fahrzeit haben und nur dann nach der Adresse des Kunden fragen, wenn er gewählt wird. Sie können auch einen Hinweis über den Optionen anzeigen, etwa Ihre Adresse oder Hinweise zum Parken.
Ja – geben Sie einem Ort unter Settings > Locations einen Aufpreis und eine Fahrzeit. Der Preis wird zum Gesamtbetrag des Kunden addiert und neben dem Ort angezeigt. Um nach Entfernung abzurechnen, legen Sie für jede Entfernungszone einen Ort an (zum Beispiel „Bis 30 km“ ohne Aufpreis und „30–60 km“ für +20 €). Die Fahrzeit ist nur für Sie: Sie blockiert Ihren Kalender vor dem Termin (oder davor und danach, wenn Sie möchten), damit niemand in Ihre Fahrt hinein bucht, wird dem Kunden aber nicht angezeigt und nicht zur Termindauer addiert. So funktionieren Fahrzeit und Anfahrtsgebühren.
Ja – Gutscheine ziehen einen prozentualen oder festen Rabatt von der Zwischensumme vor Steuern ab, mit optionalem Ablaufdatum. Eine Buchung kann nie unter 0 rabattiert werden.
Nein, das ist standardmäßig aus – schalten Sie „Charge tax on bookings“ ein, legen Sie einen Steuersatz fest und fügen Sie optional eine Steuernummer hinzu, die auf Belegen erscheint.
Wählen Sie aus Bargeld, Kreditkarte, E-Transfer, PayPal, Cash App und Scheck, und ziehen Sie sie in die gewünschte Reihenfolge – die Buchungsseite zeigt sie genau so. Das sind nur Angaben, die der Kunde auswählt – 1MinuteBooking selbst wickelt dieses Geld nie ab und kommt nie damit in Berührung. Die einzige Ausnahme sind die separaten, optionalen Stripe-Zahlungen, die tatsächlich eine Zahlung über die Seite abwickeln, wenn Sie sie einschalten.
Ja – unter Settings > Policies & terms können Sie die Zustimmung zu Ihren eigenen Geschäftsbedingungen verlangen und zusätzlich Stornierungsbedingungen mit einer von Ihnen gesetzten Frist (z. B. 24 Stunden) anzeigen.
Ja – fügen Sie eine Zeile Code aus Settings > Share & embed ein, und Kunden buchen direkt auf Ihrer Website: über einen schwebenden Button in der Ecke, einen Popup-Button oder Ihre ganze Buchungsseite in die Seite eingebaut, mit eigenem Button-Text, eigener Farbe und Form. Das funktioniert mit WordPress, Squarespace, Webflow, Shopify und jeder Website, die eigenes HTML erlaubt (bei Wix und GoDaddy nutzen Sie deren Element „Embed a site“), und Kartenzahlung, Anzahlungen und Spamschutz funktionieren dort ebenfalls. Außerdem gibt es einen einfachen Link für Ihre Social-Media-Bio. So sieht es aus, oder lesen Sie, wie das Buchungs-Widget funktioniert.
Das ist von Anfang an eingeschaltet. Eine „Ich bin ein Mensch“-Prüfung (hCaptcha) wehrt Bots ab – die erste Anfrage jedes Besuchers geht direkt durch, sodass die meisten echten Kunden sie nie sehen. Die Verbindung jeder Buchung wird geprüft, und VPN- oder Proxy-Verkehr wird als Unverified markiert. Anfragen aus Ihren Spam-Ländern, mit Ihren Spam-Wörtern oder von Verbindungen, die Sie als Spam markiert haben, landen in einem Spam-Ordner: Sie blockieren nie einen Zeitslot, und der Absender erfährt nichts davon. Anfragen von Kunden, die Sie blockiert haben, werden stillschweigend verworfen. So funktioniert der Spamschutz.
Beides. Der Slug Ihrer Seite (der Teil nach /book/) lässt sich jederzeit ändern, solange er aus Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestrichen besteht und noch frei ist. Ein separater Schalter nimmt Ihre ganze Buchungsseite offline – Besucher sehen dann Ihren Firmennamen, den Hinweis, dass Sie gerade keine Buchungen annehmen, sowie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse – während Sie sich weiter anmelden und alle Einstellungen verwalten können.
Ja, mit Pro – exportieren Sie jeden Termin (Kontaktdaten des Kunden, Leistung, Datum und Uhrzeit, Preis und Status) in eine Excel-Datei, optional gefiltert nach Zeitraum und Status.
Sehr – Extras unterstützen vom Kunden gewählte Mengen (mit einem Minimum und Maximum, das Sie festlegen), vordefinierte Einfach- oder Mehrfachauswahl, bei der jede Option einen eigenen Preis und eine eigene Dauer hat, und die Beschränkung auf bestimmte Leistungen; zudem können sie nur für diese Leistungen als Pflicht markiert werden. Auch Leistungen selbst können eine Menge haben und eigene Regeln, welche Kombinationen zusammen erlaubt sind. Jede einzelne Einstellung finden Sie in der vollständigen Übersicht aller Anpassungen.
Ja – bis zu 25 eigene Felder, jeweils als Freitext, Einfach- oder Mehrfachauswahl, einzeln als Pflichtfeld markierbar und sortierbar, zusätzlich zu den eingebauten Feldern für Name, E-Mail, Telefon und Adresse – E-Mail und Telefon können jeweils optional oder Pflicht sein, die Adresse aus, optional oder Pflicht.
Speziell bei der eigenen Preislogik und den Buchungsfragen eines Ein-Personen-Betriebs: ja – Extras, die nur für bestimmte Leistungen Pflicht sind, Preise nach Menge und nach vordefinierten Optionen sowie bis zu 25 eigene Fragen sind alle im kostenlosen Tarif enthalten, ohne Preise pro Mitarbeiter oder Arbeitsplatz, um sie freizuschalten. Sehen Sie, wie es im Vergleich zu BookingKoala und Square Appointments abschneidet.
Richten Sie Ihre eigene Buchungsseite in wenigen Minuten ein. Kunden buchen Termine, Sie verwalten alles in Ihrem eigenen Dashboard.
Ihre Kunden sehen Ihre Buchungsseite und alle E-Mails an sie auf Deutsch. Ihr eigenes Dashboard und der Einrichtungsassistent sind auf Englisch.
Wählen Sie bei der Registrierung Ihre Branche, und Ihre ersten Leistungen sind schon eingetragen. Die Branchenseiten (auf Englisch) zeigen, was die jeweiligen Berufe gemeinsam haben.